Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este EUROCARS COM SRL, CUI 22365377, Nr. Reg. Com. J2007000823196, cu punctele de lucru pe Str. Toplița nr. 158 și pe Str. Harghita nr. 7, Miercurea Ciuc, județul Harghita. Ne poți scrie la eurocars.autok@gmail.com sau ne poți suna la 0745 283 083.
Ce date colectăm pe acest site
Formularul de contact
Când ne scrii prin formular, primim numele, adresa de e-mail și mesajul tău. Mesajul ajunge pe e-mail la eurocars.autok@gmail.com și se salvează și în baza de date a site-ului. Îl folosim doar ca să îți răspundem și să discutăm despre mașina sau serviciul care te interesează. Temeiul legal este art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract.
Programarea unui test drive
Pentru o programare ne dai numele, numărul de telefon, data și ora dorită. Le folosim ca să confirmăm programarea, pe același temei legal.
Asistentul online (chat)
Mesajele pe care le scrii în chat sunt trimise prin interfața de programare a Anthropic PBC (SUA), care generează răspunsul. Pe site păstrăm doar date tehnice despre conversație: momentul începerii, numărul de mesaje, tipul de dispozitiv, pagina de pe care ai deschis chatul și dacă ai apăsat butonul de WhatsApp. Nu scrie în chat date personale sensibile.
Cookie-uri și statistici
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și, doar dacă îți dai acordul în bannerul de cookie-uri, Google Analytics 4 pentru statistici de vizitare. Îți poți retrage oricând acordul din bannerul de cookie-uri. Temeiul legal pentru statistici este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR și Legea 506/2004).
Cui transmitem datele
- Furnizorului de găzduire al site-ului, care stochează baza de date.
- Google (serviciul de e-mail Gmail și, cu acordul tău, Google Analytics).
- Anthropic PBC, pentru răspunsurile din chat.
- Băncii sau instituției financiare alese de tine, doar dacă ceri finanțare și doar cu acordul tău.
Google și Anthropic pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Transferul se face pe baza deciziei de adecvare UE-SUA (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Cât timp păstrăm datele
Mesajele din formulare le păstrăm cât timp discutăm despre solicitarea ta. Dacă nu se ajunge la o vânzare, le ștergem după ce solicitarea s-a încheiat. Dacă se ajunge la un contract, documentele se păstrează atât cât cere legislația contabilă și fiscală.
Drepturile tale
Ai dreptul să ceri acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și să te opui prelucrării. Unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând. Pentru oricare dintre aceste cereri scrie-ne la eurocars.autok@gmail.com. Răspundem în cel mult o lună.
Dacă consideri că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
Modificări
Dacă schimbăm modul în care prelucrăm datele, actualizăm această pagină. Ultima actualizare: 20 octombrie 2026.